Un espace France Services pour simplifier vos démarches

Afin d’accompagner les Plesséens dans leurs démarches administratives, un espace France Services est désormais ouvert au sein de l’espace Roussillon. Ce nouveau service de proximité fonctionne sans rendez-vous.

Déclarer ses impôts, actualiser sa situation auprès de la CAF, préparer sa retraite, faire une demande de carte grise ou encore obtenir des informations sur ses droits : autant de démarches qui peuvent parfois sembler complexes. Un espace France Services est désormais accessible sans rendez-vous au sein de l’espace Roussillon pour répondre à ces besoins en proposant un accompagnement personnalisé, gratuit et de proximité.

Ce nouveau service de proximité est ouvert lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h et le jeudi de 9h à 12h.

Sur place, un agent formé accueille, informe et accompagne les Plesséens dans leurs démarches administratives, qu’elles soient réalisées en ligne ou sur dossier papier. Ce service permet notamment de lutter contre la fracture numérique, en aidant les personnes peu à l’aise avec les outils informatiques à accéder à leurs droits en toute autonomie.

Dans votre espace France Services, vous avez accès aux 12 partenaires nationaux : Allocations familiales, Assurance retraite, Assurance Maladie, Chèque énergie, Finances publiques, France Titres, France Travail, France Rénov’, La Poste, Urssaf, MSA, et Point-justice.

UN ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISÉ

Chaque usager bénéficie d’un accompagnement individualisé, dans un cadre confidentiel et bienveillant. Ce soutien est particulièrement précieux pour les publics les plus fragiles ou éloignés des services publics.

Les Plesséens peuvent également être orientés vers les interlocuteurs compétents lorsque cela est nécessaire, garantissant ainsi un suivi efficace des demandes.

Avec l’ouverture de cet espace, la Ville réaffirme sa volonté de renforcer la proximité des services publics et de répondre concrètement aux attentes de ses administrés. En accueillant ce dispositif national au cœur de son territoire, la municipalité agit pour une plus grande égalité d’accès aux droits et aux services.

FRANCE SERVICES
Espace Roussillon – 22 av. du Général de Gaulle
Lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Jeudi de 9h à 12h
Tel. : 01 83 90 45 80